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干洗店如何挖掘潜在客户

时间:2016-01-04 |  来源:UCC干洗加盟 | 关注度:
文章摘要:干洗店的顾客我们可以基本分为新顾客和老顾客,干洗店的老顾客带来的就是稳定的收益,而新顾客带来就是除固定收益之外的,其实是完全没有规律性和稳定性的。
  可是干洗店如何挖掘潜在客户呢,得到更多的顾客带来更多的收益。干洗店的顾客我们可以基本分为新顾客和老顾客,干洗店的老顾客带来的就是稳定的收益,而新顾客带来就是除固定收益之外的,其实是完全没有规律性和稳定性的。除了新顾客和老顾客,对于干洗店来说,其实还存在一类潜在顾客。
  这一类潜在顾客,需要干洗店去挖掘。他们有洗衣的需要,但缺乏送到干洗店清洗的意识,或者有些人有洗衣的需要,但并不知道干洗店的所在。这类顾客都是干洗店的潜在顾客。挖掘干洗店的潜在顾客就像冰山一样,往往尝试过就会获得巨大的收益。
  有一些顾客有洗衣的需要,却不知道干洗店的存在和位置,这就是干洗店的宣传不到位,知名度不够,这是干洗店的损失。如何获得这一类潜在顾客的光临和消费?UCC干洗店扩大宣传范围,加大宣传力度,吸引顾客前来。
  一些人有洗衣需要,缺乏洗衣消费意识的,需要利用宣传加促销的方式。在有一定知名度的前提下,UCC干洗店利用促销的价格优势,优惠政策获得顾客的光顾、尝试,从而发展新顾客到老顾客。
  还存在一些顾客有干洗店传统业务之外的服务需要,比如说皮衣上油护理、奢侈品清洗与护理等,衣服之外的窗帘、地毯等物品的清洗等等,如何挖掘这类顾客?UCC干洗店增加额外项目,吸引有需求的潜在顾客。
  如何获得更多的顾客?这类顾客也可以作为潜在顾客的一种。如何获得这类顾客的光临,或者移情别恋?UCC国际洗衣提示:服务和技术以及宣传促销都是非常重要的,做的比同行好,群众的眼睛都是雪亮的,自然会选择对自己更有利的。
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